Service

is onze serviceoplossing om in je organisatie eenvoudig en makkelijk alle klantvragen te beantwoorden.

360 graden klantbeeld

IRIS kent je klant en heeft een compleet beeld van alle klantcontacten. Zo heb je alle klantinformatie razendsnel paraat.

Regel meer in 1x goed en ook nog sneller

IRIS is slim en kent de procedures. Zo geeft zij het juiste antwoord aan je klant. IRIS regelt het direct voor je klant of verwijst je door naar de juiste specialist.

Stroomlijn je proces en kennis

IRIS organiseert je processen zodat ze efficiënt en eenvoudig verlopen. Samenwerken is makkelijk en overzichtelijk. Al je kennis op een plek geregistreerd.

Bewaak, analyseer en verbeter

IRIS geeft je controle over je service. Alle afspraken en deadlines overzichtelijk gepresenteerd. Inzicht in knelpunten, waar blijft het liggen, waar kan het beter.

Shopping Basket